Returnering

Som kunde har du 15 dages fuld fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre, hvor du kan returnere varen og modtage en fuld refusion. For at starte en returnering skal du blot kontakte os for at modtage returadressen. Returfragtomkostningerne er kundens ansvar, og vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesmetode. Vi vil behandle din refusion inden for 30 dage efter modtagelsen af den returnerede vare.

Vær opmærksom på: Du ikke kan annullere dit køb ved blot at nægte levering. Du skal først informere os om dit ønske om at returnere varen.

Når du returnerer din ordre, skal du sikre dig, at:

  • Varen er ubrugt og ubeskadiget.

  • Varen er i sin oprindelige stand.

  • Al original emballage er inkluderet.

  • Du betaler for returfragtomkostningerne.